从2005年起,工信部不断出台《通信短信息服务管理规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,推动《广告法》《电子商务法》规范垃圾电子信息治理,为各行业规制相关行为准则提供上位法依据。
5G时代,全球运营商已达成广泛共识:传统短信业务需要升级到富媒体消息业务,也就是5G消息业务。5G消息是在RCS国际标准和传统短信渠道之上打造的全新短消息投放解决方案。2020年4月8日,中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》;2022年1月25日,中国电信对外宣布,其5G消息产品开始正式商用。
随着5G消息的应用发展,不良信息、垃圾消息的监控和治理面临重大挑战。
1. 识别难度升级
5G消息包含了音频、视频、图片、文件等形式多样的信息。同时随着网络的发展,网络信息衍生出了暴恐、色情、涉政、广告、辱骂等多样化的不良内容,这都使得不良信息的识别和治理需要做到覆盖所有形式的信息,准确识别出多样化的不良内容。相较于文本短信的内容识别,多媒体内容的识别难度大大增加。
2. 用户体验的保障
良好的用户体验是产品的生命力,提供高效率、低时延、全面准确的不良信息识别是保障用户体验的关键。
震有科技在核心网领域具有丰富的建设经验和优秀的产品方案,同时是国内少有可以提供端到端全套5G消息解决方案的供应商。为了满足5G消息的建设发展需求,震有科技结合自身在5G消息、垃圾短信、反诈骗等领域的技术和经验积累,推出智能、快速、准确的5G消息不良信息过滤解决方案。
方案以大数据和人工智能技术为基础,构建以内容过滤引擎和不良信息库为支撑的5G消息不良信息过滤平台。
不良信息库存储海量不良信息特征及识别规则,全面覆盖多种类型的敏感信息。同时能够实时更新迭代,可根据用户要求和习惯进行识别规则的配置。
基于海量的数据和规则,集成多种内容识别手段,利用特征分析、OCR、深度学习、机器学习等先进算法,对文本和多媒体内容进行识别过滤,并与人工审核相结合,进一步提升识别的准确性。内容识别引擎可根据容量进行分布式多实例部署。
震有科技能够提供端到端全套5G消息解决方案,5G消息不良信息过滤解决方案根植于5G消息底层逻辑,高度契合国内5G消息解决方案,与5GMC无缝兼容。
丰富的电信级项目经验让震有科技充分了解业务实际需求和发展趋势,方案采用虚拟化部署、电信级大容量,满足5G消息性能和符合电信网络的发展趋势。
基于先进的人工智能技术,自动更新迭代的海量违规词库、图片样本库、上万种变体类型、数百种语义标签;自动识别和人工审核相结合,进一步提升准确性。